Categories

Transakcje obsługuje

Opcje wysyłki

| more



Wysyłka realizowana jest poprzez firmy kurierskie współpracujące ze Sprzedawcą.


1. Sprzedający przystępuje do realizacji zamówienia bezpośrednio po jego potwierdzeniu i otrzymaniu zapłaty w przypadku wyboru przez Zamawiającego formy płatności, przedpłaty.

Czas realizacji zamówienia wynosi:

Czas realizacji = czas wysyłki towarów + czas doręczenia przesyłki

gdzie:

- czas wysyłki towarów to max 1 dzień roboczy jeżeli zamówiony towar jest w magazynie Sklepu lub czas, jaki potrzebują nasi dostawcy na dostarczenie zamówionych towarów do Sklepu ,średnio ten czas wynosi od 1-4 dni roboczych w przypadku braku zamówionego towaru w sklepie.

- czas doręczenia przesyłki to czas jaki zajmuje firmie kurierskiej/poczcie dostarczenie paczki pod Twoje drzwi. Kurier doręcza przesyłki w czasie 1-2 dni roboczych.

Wysyłki realizowane są przynajmniej dwa razy w tygodniu – we wtorki i piątki


2. W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.


3. Przy dostawie towaru Zamawiający ma obowiązek sprawdzić czy przesyłka czy nie posiada uszkodzeń wynikłych z transportu, czy jest nienaruszona i czy jest zgodna z zamówieniem. Stwierdzenie przy kurierze uszkodzenia przesyłki, niekompletności lub niezgodności przesyłki z zamówieniem oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego jest jedyną podstawą do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.
W takiej sytuacji Sprzedawca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji wymieni produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.